EAP是企业可持续发展的战略基建，通过前置化心理风险预警机制降低运营与法律风险，系统性培育员工心理资本以增强组织韧性，最终转化为留任率提升与生产效能优化，实现员工福祉与企业发展的科学协同。

海棠心智的健康评估方案设计基于多年心理专业与服务经验，整合领域专家资源，针对组织需求构建了多维度的健康评估体系：生理健康评估、心理状态评估、睡眠与疲劳管理、心理韧性评估。

心理健康测评采用涵盖临床诊断、人格特质、职业倾向等多维度的标准化量表体系，包括焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）、心理健康自评量表（SCL-90）等基础心理筛查工具，以及MBTI职业性格测评、霍兰德职业兴趣量表等发展性评估工具。所有量表均通过信效度验证，并支持根据企业行业特性、岗位风险属性定制专属组合方案。

统一热线号码，全渠道接入，7×24小时全域响应，即时疏导心理危机萌芽，短程咨询内解决职场心理问题；实时标记高危来电，及时启动预案。

根据客户需求定期在企业现场提供面对面心理咨询，解决热线/线上咨询难以处理的复杂心理问题（如创伤、人际关系障碍等），通过驻场一对一、面对面增强员工对EAP的信任感与使用意愿。

课程涵盖从适应 → 调节 → 平衡 → 预防的系统化学习。内容从心理健康、人际关系、压力管理、家庭教育、团队沟通、婚恋情感、领导力提升、个人成长等方向，汇集专业心理学师资力量，根据单位需求为关键岗位定制主题团体辅导培训。

覆盖职场适应与效能提升、心理健康与情绪支持、家庭-工作平衡支持及健康管理与危机预防四大维度,定制适合企业的心智免疫计划。

针对企业突发事件心理应急响应，支持一对一电话干预、一对一驻场干预、一对一危机管理咨询、团队辅导、危机管理会议等危机干预方式，有效控制事态升级，最大限度减少企业连带损失。

根据不同行业及单位需求定制：心理健康月、心理嘉年华、525心理健康节、心理体验日、项目宣讲会等特色服务，实现员工心理持续蓄能。

个性化场馆建设方案+专业化心理设备+系统化场室管理：情绪宣泄室、心理沙盘游戏、团队辅导室、VR反馈室、宣泄减压室、心理咨询室等。

海棠心智通过大数据、AI等技术搭建的心理健康智慧平台，帮助企业、机构了解相关人员的心理状态和组织的整体状态，同时通过数字化预警，帮助组织进行及时定位、关注和追踪重点人员的心理健康状态。